利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社和みクッキングアカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する料理教室サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. Introduction and acceptance of terms
本規約は、株式会社和みクッキングアカデミーが提供する各種レッスン、講座、体験プログラムその他関連サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
利用者が本サービスの申込み、予約、参加、または当社ウェブサイト・申込フォーム等の利用を行った時点で、利用者は本規約の全条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者または法定代理人の同意を必要とします。
2. Scope of services
当社が提供する本サービスには、以下を含みますが、これらに限られません。
- 家庭料理の基礎レッスン
- 和食の基本とだし講座
- 季節の献立づくりレッスン
- 親子向けクッキング体験
- 初心者向け包丁・下ごしらえ講座
- 少人数制プライベートレッスン
- その他当社が別途案内する料理関連講座・イベント・オンラインまたは対面型レッスン
当社は、レッスン内容、開催場所、開催日時、定員、受講条件、必要持ち物、講師、料金その他の条件を、当社ウェブサイト、申込ページ、案内資料等において個別に定めることがあります。
当社は、運営上必要と判断する場合、レッスン内容の一部変更、中止、延期、開催方法の変更を行うことがあります。
3. User obligations and responsibilities
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守しなければなりません。
- 正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 他の受講者、講師、スタッフに対して迷惑行為、威圧行為、差別的言動、ハラスメントを行わないこと
- 調理器具、火気、包丁、熱湯、食材等の取り扱いについて、講師の指示に従い、安全に十分配慮すること
- アレルギー、持病、妊娠中であること、身体的制約、食事制限等がある場合、事前に自己の責任で当社へ申告すること
- 受講中の事故防止のため、講師または運営スタッフの指示に従うこと
- 法令、公序良俗、本規約、会場利用規約その他当社が定めるルールを遵守すること
- 設備、備品、食材等を故意または過失により破損・汚損・紛失しないこと
利用者が未成年者である場合、保護者は当該利用者の行為について責任を負うものとします。親子向けクッキング体験等においては、保護者は子どもの安全管理に必要な注意義務を負います。
利用者が本規約に違反し、または当社が不適切と判断した場合、当社は、受講停止、参加拒否、今後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に対して損害賠償その他一切の責任を負いません。
4. Payment terms and conditions
本サービスの料金、支払方法、支払期限、手数料その他の条件は、各レッスンの案内ページまたは申込時の表示内容に従うものとします。
- 料金は、原則として事前支払とします。
- 支払方法は、当社が指定する方法(銀行振込、オンライン決済、その他当社が認める方法)に限ります。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約を取消し、または参加をお断りすることがあります。
消費税その他法令上必要な公租公課は、別段の定めがない限り、表示料金に含まれるか否かを当社の案内に従うものとします。
5. Cancellation and refund policy
キャンセル、日程変更、返金の条件は、各レッスンの案内に特別の定めがある場合を除き、以下のとおりとします。
- 開催日前日または当日キャンセル、無断欠席の場合、原則として返金はいたしません。
- 開催日より一定期間前までのキャンセルについては、当社所定の方法により返金または振替を認める場合があります。
- 返金がある場合でも、振込手数料、決済手数料、事務手数料等を差し引くことがあります。
- 食材準備、会場手配、講師確保等の実費が発生している場合、当該実費相当額を請求または控除することがあります。
- 当社の責めに帰すべき事由によりレッスンを中止した場合、当社は、利用者に対し、受領済み料金を返金するか、または振替等の合理的な代替措置を講じます。
天災、感染症の拡大、交通機関の停止、会場使用不可その他やむを得ない事情による中止・延期の場合、当社は、返金、振替、代替開催のいずれか適切な方法を案内します。ただし、利用者の交通費、宿泊費、通信費その他の付随費用については、当社は責任を負いません。
6. Liability limitations
当社は、本サービスにおいて、利用者に対し安全に配慮した運営を行いますが、次の各号に定める損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 利用者の不注意、指示違反、体調不良、既往症、アレルギー申告漏れ等に起因する事故、怪我、体調悪化
- 調理器具、刃物、火気、熱源等の通常の使用に伴う危険に起因する損害
- 利用者同士または第三者との間で生じた紛争
- 通信障害、システム障害、予約不備、天災地変等の不可抗力による損害
- 利用者が本サービスの利用を通じて取得した情報、レシピ、知識等を使用した結果生じた損害
当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。
当社は、利用者が作成・調理した食品の品質、保存状態、持ち帰り後の衛生管理について保証しません。持ち帰り食品の取扱いは利用者自身の責任で行ってください。
7. Intellectual property rights
本サービスに関連して当社が提供する教材、レシピ、資料、動画、写真、テキスト、ロゴ、デザイン、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。
利用者が本サービス中に撮影した写真・動画のうち、他の受講者、講師、当社資料等が映り込むものを、SNS、ブログ、動画配信サービス、営業資料等に使用する場合は、当社の事前承諾および必要な第三者の同意を得るものとします。
利用者が当社に提供したレビュー、感想、写真等について、利用者が許諾した範囲で、当社は広告、紹介、広報の目的で無償かつ非独占的に利用できるものとします。
8. Data protection and privacy
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社が取得する個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
- 受講者管理、アレルギー・安全管理、緊急時対応のため
- 料金請求、決済、返金処理のため
- サービス改善、新サービス案内、イベント案内のため
- 法令遵守、問い合わせ対応、紛争解決のため
当社は、業務委託先、決済事業者、会場提供者その他必要な範囲で、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱うことがあります。その場合、当社は適切な管理および監督を行います。
利用者は、当社所定の方法により、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応いたします。
9. Force majeure
地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、会場閉鎖その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社は、通知のうえ、サービスの中止、延期、内容変更、会場変更、オンライン化等の措置を講じることができます。
当該事由により生じた利用者の損害について、当社は責任を負いません。
10. Changes to terms
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適当と判断する方法により周知します。変更後の本規約は、別途定める場合を除き、当社が周知した時点または効力発生日から適用されます。
利用者が変更後の本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. Applicable law and jurisdiction
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、その解決を図るものとします。
協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. Contact information
本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社和みクッキングアカデミー
- 所在地:〒154-0014 東京都世田谷区新町2-12-8 みどりビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 5426 8917
13. Severability clause
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および他の条項は、引き続き完全に有効とします。
当該無効、違法または執行不能とされた部分は、法令上許容される範囲で、当初の目的に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。
以上